






- 原則として当店休業日(土・日)を除きご注文をお受けした日の翌日までには「ご注文確認メール」をお送り致します。
- 当店にてお客様より頂いたご注文内容・お客様情報を確認させて頂きます。
- お客様のご注文内容に不明な点があった場合、こちらよりメールにてご連絡をさせて頂きますので、必ずご返信をお願い致します。尚、ご返信頂けない場合は発送が遅れる事がございます。

- 冷凍商品は発泡スチロールでドライアイスを入れてチルド(冷蔵)でお届け致します。商品到着後はすぐに開封し、冷凍庫に保管して下さい。
- 冷凍商品と冷蔵商品をご一緒にご注文の際は、必ず商品到着日を明記して下さい。ご不在の場合、当方での責任は負いかねますのでご了承下さい(物流の都合により、冷凍商品と冷蔵商品を別々に保管出来ないため、商品が溶けてしまったり痛んだりしてしまう可能性があります)。

- 当店のアイスクリームは保冷用の箱にてお客様の元にお届けしていますが、ご到着後はご注文内容と違ったものが送られていないか・不具合が無いかをご確認の上、速やかに箱から出して冷凍庫にて保管して下さい。
※ 不具合の場合でも7日以上経過した場合の返品・交換は承る事が出来ませんのであらかじめご了承下さいませ。






























